อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานฉบับสำหรับสมาชิก 27nineth

ก่อนเปิดบัญชีกับเรา ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงล็อบบี้ การยืนยันตัวตน และการใช้ช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจาก Udon Thani หรือจุดอื่นในประเทศไทย เนื้อหาข้อกำหนดนี้ยึดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้เป็นหลัก

การเปิดบัญชีการยืนยันตัวตน (KYC)สิทธิ์การใช้งานเกมเงื่อนไขการฝากถอน
27nineth ข้อกำหนดการใช้งานฉบับสำหรับสมาชิก 27nineth
ช่วยเหลือตลอดเวลา

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เงื่อนไขบัญชี หรือกฎของแพลตฟอร์ม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัย เราให้บริการผ่านแชทสดและอีเมล โดยมีทีมงานที่เข้าใจกฎภายในและสามารถอธิบายนโยบายของ 27nineth ได้อย่างชัดเจน ไม่ว่าคุณจะต้องการทราบเรื่องการยืนยันตัวตน ข้อจำกัดการเดิมพัน หรือเงื่อนไขการถอนเงิน เราตอบรวดเร็วและใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย

แชทสดในแอป เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อถามทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี นโยบายการยืนยัน หรือเงื่อนไขการถอนเงิน ทีมตอบภาษาไทยและอธิบายกฎทุกข้อให้ชัดเจน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายของแพลตฟอร์มมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับพร้อมอ้างอิงส่วนที่เกี่ยวข้องและอธิบายให้เข้าใจง่ายภายในไม่กี่ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย หน้า FAQ ของเรารวมคำตอบเรื่องข้อกำหนดบัญชี ขั้นตอนการยืนยัน และกฎการเดิมพันที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุด อ่านก่อนติดต่อเพื่อหาคำตอบได้ทันที
27nineth สิ่งที่ข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุมจริง

สิ่งที่ข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุมจริง

ข้อกำหนดการใช้งานของ 27nineth เริ่มจากขั้นตอนเปิดบัญชีด้วยเบอร์โทรและอีเมลจริงของคุณเอง ก่อนถอนเงินทุกครั้งเราจะขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อให้การจ่ายผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตรงกับชื่อบัญชีที่สมัครไว้ หนึ่งบัญชีใช้ได้เฉพาะเจ้าของจริงเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลผู้อื่นหรือแบ่งปันรหัสผ่านให้บุคคลอื่นเข้าเล่นแทน ข้อกำหนดนี้ยังครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงหมวดเกมที่เราจัดไว้ ทั้งสล็อตอย่าง Gates of Olympus คาสิโนสดโต๊ะบาคาร่าซาลอนพรีเว่ และสปอร์ตบุ๊คสำหรับแทงฟุตบอลลีกไทยและยุโรป พร้อมเงื่อนไขการใช้สิทธิพิเศษที่ต้องทำเทิร์นตามรอบก่อนถอนออก ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่ที่คุณเข้าใช้งานจริง

โปร่งใสทุกกฎ

เราบริหารแพลตฟอร์มอย่างไร

ข้อกำหนดการใช้งานของ 27nineth เขียนขึ้นเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม โดยครอบคลุมการยืนยันตัวตน การเดิมพันที่ยุติธรรม และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราทำงานกับ Evolution และ Pragmatic Play ซึ่งใช้มาตรฐานการตรวจสอบเกมระดับสากล และเก็บบันทึกธุรกรรมทุกรายการเพื่อความโปร่งใส ข้อมูลบัญชีและการเงินของคุณได้รับการเข้ารหัส และเราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ

การตรวจสอบจากผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการเกมอย่าง Evolution และ Pragmatic Play ที่เราใช้ผ่านการตรวจสอบจากองค์กรอิสระ ทำให้ผลเกมและอัตราจ่ายเป็นไปตามมาตรฐานสากล เราไม่แก้ไขผลลัพธ์ใดๆ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐาน เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

บันทึกธุรกรรม

ธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝาก ถอน หรือเดิมพัน ถูกบันทึกไว้ในระบบและคุณสามารถเข้าดูประวัติได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี เพื่อความโปร่งใสและตรวจสอบได้

การอัปเดตนโยบาย

เมื่อเรามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือป๊อปอัปในแอป และคุณสามารถอ่านฉบับล่าสุดได้ที่ส่วนท้ายของทุกหน้า

คำศัพท์ที่ควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

เราอธิบายคำศัพท์หลักที่คุณจะเจอในข้อกำหนดการใช้งานของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน หรือกฎเกณฑ์การเล่น แต่ละคำมีความหมายเฉพาะที่ใช้ในข้อตกลงของแพลตฟอร์ม อ่านให้เข้าใจก่อนเปิดบัญชีจะช่วยให้คุณใช้งานได้ราบรื่นและหลีกเลี่ยงปัญหาได้

บัญชีผู้ใช้งาน (User Account) คืออะไร

บัญชีส่วนตัวที่คุณลงทะเบียนด้วยอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ ใช้สำหรับเข้าล็อบบี้ ฝากเงิน ถอนเงิน และติดตามประวัติการเล่นทั้งหมด คุณต้องมีบัญชีเดียวเท่านั้นตามข้อกำหนดของเรา

การยืนยันตัวตน (KYC) หมายถึงอะไร

ขั้นตอนที่คุณส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ราชการรับรองเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง จำเป็นก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

วงเงินการเดิมพัน (Betting Limit) คืออะไร

จำนวนเงินต่ำสุดและสูงสุดที่คุณสามารถวางเดิมพันในแต่ละรอบหรือแต่ละเกม แต่ละโต๊ะหรือสล็อตจะมีวงเงินที่แตกต่างกัน คุณเห็นข้อมูลนี้ก่อนเข้าเล่นทุกครั้ง

ข้อจำกัดการเข้าถึง (Access Restriction) หมายถึงอะไร

กฎที่บอกว่าใครสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เช่น ต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายกำหนด และอยู่ในพื้นที่ที่เราให้บริการ หากคุณไม่อยู่ในเงื่อนไขนี้ เราจะปิดการเข้าถึงบัญชีของคุณ

การระงับบัญชี (Account Suspension) เกิดขึ้นเมื่อไร

เราจะระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดข้อกำหนด เช่น เปิดบัญชีซ้ำ ใช้เอกสารปลอม หรือพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม คุณจะไม่สามารถเข้าล็อบบี้หรือถอนเงินได้จนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จ

นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy) ของเรามีอะไรบ้าง

เราไม่คืนเงินสำหรับยอดเดิมพันที่วางไปแล้ว ยกเว้นกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบของเราและคุณแจ้งภายใน 24 ชั่วโมง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบและตัดสินใจตามหลักฐานที่คุณส่งมา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 27nineth ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การใช้งานที่ถูกต้อง ไปจนถึงกรณีที่ระงับบัญชีหรือปิดบัญชี ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าทำอะไรได้หรือไม่ได้ อ่านที่นี่ก่อนจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาได้ และหากยังสงสัยคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

คุณต้องส่งเอกสาร KYC เพียงครั้งเดียวก่อนถอนครั้งแรก หลังจากนั้นคุณถอนได้เลยโดยไม่ต้องส่งซ้ำ เว้นแต่เราตรวจพบความผิดปกติในบัญชีหรือคุณเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดของเราอนุญาตให้มีบัญชีเดียวต่อคน หากเราพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ ตามข้อตกลงที่คุณยอมรับตอนลงทะเบียน

ไม่ได้ บัญชีของคุณใช้ได้เฉพาะคุณเท่านั้น การให้ยืมบัญชีหรือขายบัญชีผิดข้อกำหนด หากเราตรวจพบจะปิดบัญชีทันทีและคุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่กับ 27nineth ได้อีก

ครอบคลุมทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง 27nineth ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ กฎเดียวกันใช้กับทุกแพลตฟอร์ม คุณต้องรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่ให้ใครอื่นเข้าล็อบบี้ในนามของคุณ

ขึ้นอยู่กับความรุนแรง หากเป็นการละเมิดเล็กน้อยเราจะส่งอีเมลเตือนก่อน แต่ถ้าเป็นการฉ้อโกงหรือใช้เอกสารปลอม เราจะปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ตามที่ระบุในข้อตกลง

เราวางลิงก์ไปยังข้อกำหนดฉบับสมบูรณ์ที่ท้ายหน้าทุกหน้าของเว็บไซต์ คุณอ่านได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องล็อกอิน และเราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญ
อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งาน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต